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2021海南公務(wù)員考試面試模擬題及答案

2021海南公務(wù)員考試面試禮包

2021海南公務(wù)員考試面試禮儀及面試技巧

從基礎(chǔ)層面破解人際關(guān)系題

人際關(guān)系題根據(jù)主體的不同，可分為領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、群眾、親朋。在國家公務(wù)員考試面試中，與領(lǐng)導(dǎo)的人際交往這類題考查的較多，下面我們從角色定位和處理原則兩步來解答人際關(guān)系題。

1、角色定位

從性質(zhì)上說，個人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系、同事關(guān)系、主輔關(guān)系;從組織上說，個人與領(lǐng)導(dǎo)是上下級關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，從政治上說，個人與領(lǐng)導(dǎo)一律平等，是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的風(fēng)格，個人如何與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)，關(guān)系到工作是否能順利開展。所以考生可以將角色定位為：被領(lǐng)導(dǎo)者、下屬員工、追隨者、同事、同志、伙伴。

2、處理原則

(1)對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬

敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)、維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對領(lǐng)導(dǎo)個人的尊重，更是對組織紀(jì)律、原則的尊重。

(2)對領(lǐng)導(dǎo)要服從

個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。在此，要特別提醒廣大考生：在服從的同時務(wù)必要做到不盲從，是非原則要分清，當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)的決定可能造成嚴(yán)重后果時，應(yīng)主動向其陳述利害關(guān)系，不可聽之任之，一味縱容。

(3)要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)

勤奮好學(xué)，學(xué)以致用。領(lǐng)導(dǎo)的很多知識、經(jīng)驗?zāi)酥劣谌绾巫鋈�，都值得我們借鑒、學(xué)習(xí)，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對我們的認(rèn)可，才能勝任本職工作。

(4)要跟領(lǐng)導(dǎo)多溝通、多匯報

公務(wù)員要通過與領(lǐng)導(dǎo)多溝通和協(xié)調(diào)來處理問題、解決矛盾.在溝通時，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，或?qū)⑿谋刃�，換位思考，或自我反思，主動檢討。

(5)正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評

批評是一種財富，一種動力，沒有批評就沒有進步。領(lǐng)導(dǎo)的批評是對公務(wù)員的鼓舞和激勵，指明了公務(wù)員前進的方向。

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