金融外包服務公司的業(yè)務分為兩類：

第一類：銀行外包服務公司業(yè)務

凡是銀行非核心的業(yè)務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現(xiàn)在外包的業(yè)務內(nèi)容包括：

1、憑證影像化處理人員外包(也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包);

2、業(yè)務集中處理人員外包;

3、個人貸款助理人員外包;

4、電話銀行呼叫中心人員外包;

5、軟件開發(fā)人員外包;

6、安保人員外包(包括保安、監(jiān)控中心值守人員外包);

7、現(xiàn)金清分、整點人員外包;

8、ATM機清機加鈔人員外包;

9、清算人員外包(包括同城票據(jù)交換等人員外包);

10、大堂經(jīng)理、大堂助理、大堂引導員人員外包;

11、信用卡銷售人員外包;

第二類：證券、保險等的外包服務

這一類主要集中在票據(jù)影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由于規(guī)模小，一般有物業(yè)公司承擔，少專業(yè)外包。

相關內(nèi)容推薦：