三、浙江公務(wù)員考試面試模擬題

　　你在執(zhí)法時(shí)遇到兩個(gè)賣假藥的藥店，一店主拿出1000元，求你放他一馬;另一店主揚(yáng)言誰(shuí)動(dòng)他的飯碗，就跟誰(shuí)拼命，你怎么辦?

　　【解析】行為類題

　　【此題考核核心】原則性，溝通能力和依法辦事能力

　　【答題主線】冷靜+區(qū)別對(duì)待+總結(jié)

　　【參考答案】作為一名執(zhí)法人員，我一定要時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)任何違法行為都要依法辦理，決不姑息。如果遇到上述情況，我會(huì)這樣處理：

　　第一，對(duì)于第一位店主，我堅(jiān)決拒絕他的錢，同時(shí)對(duì)他提出批評(píng)教育，

　　他賣假藥本身已是違法，現(xiàn)在再對(duì)執(zhí)法人員行賄更是錯(cuò)上加錯(cuò)，然后

　　要闡述假藥的危害性，讓他深刻檢討自己的過(guò)錯(cuò)，主動(dòng)配合我的工作，依法對(duì)所賣假藥進(jìn)行收繳和罰款，最后要鼓勵(lì)他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵守職業(yè)道德。

　　第二，對(duì)于第二位店主，我會(huì)先穩(wěn)定他的情緒，比如給他倒一杯水，然后再跟他講明假藥的社會(huì)危害性，舉個(gè)例子他自己的孩子生病，由于吃了假藥導(dǎo)致病情加重，他會(huì)怎么想?我相信通過(guò)這樣的換位思考他能認(rèn)清自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)作出檢討，我也會(huì)依法進(jìn)行處理，并給予批評(píng)教育。

　　最后，從這件事的處理可以看出，同一件事情，對(duì)不同的人要用不同的方法，具體問(wèn)題具體分析。

　　【參考答案】對(duì)第一個(gè)店主首先表態(tài)不可能接受這種賄賂;其次，根據(jù)其違法的具體事實(shí)情況給出合適的處罰決定;第三，要向店主教育賣假藥的危害;第四，遇到不能處理的問(wèn)題及時(shí)反饋;第五，自己不斷學(xué)習(xí)處理各種問(wèn)題的方法，提高自己的執(zhí)法水平，嚴(yán)格做到依法辦事。

　　對(duì)第二個(gè)店主首先表態(tài)保持冷靜，不能硬碰硬。那樣是解決不了問(wèn)題的，只會(huì)導(dǎo)致更深矛盾和沖突。其次，應(yīng)該勸說(shuō)店主平靜下來(lái)，不要激動(dòng);第三，耐心教育，以身邊事教育說(shuō)服他，比如身邊的孩子吃假藥住院，甚至死亡。他也可能是有孩子的，只要方法對(duì)頭，就應(yīng)該能夠說(shuō)服這個(gè)店主。第四，如果各種方法都不能勸說(shuō)這個(gè)態(tài)度蠻橫的人，那么我會(huì)積極與上級(jí)聯(lián)系取得支援和指導(dǎo)。第五，自己不斷學(xué)習(xí)處理

　　各種問(wèn)題的方法，提高自己的執(zhí)法水平，嚴(yán)格做到依法辦事。