在面試過(guò)程中，主考官因處于主動(dòng)、支配地位，故產(chǎn)生一種心理上的優(yōu)越感。這種優(yōu)越感有利于主考官主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮，但把握不好也容易形成極端化傾向。面試實(shí)踐表明，主考官易出現(xiàn)以下心理特征及心理偏差：

    1．愿當(dāng)“伯樂(lè)”

    主考官是帶著任務(wù)來(lái)參加面試的，他們大都希望自己能夠做一名公正的考官，希望自己就是慧眼識(shí)千里馬的伯樂(lè)，能夠從眾多應(yīng)試者中挑選出自己需要的人才。如果任務(wù)完成不好，挑選的人到單位正式工作后不合乎要求，他們的臉面不免難堪。因而，主考官對(duì)面試工作大多認(rèn)真對(duì)待，盡職盡責(zé)。

    2．擇優(yōu)心理

    主考官面試應(yīng)試者，雖不能等同于人們?cè)谏虉?chǎng)中選商品，然而其心理特征有相似之處。買(mǎi)東西時(shí)，人人都想挑個(gè)價(jià)廉物美。面試時(shí)，主考官就想從應(yīng)試者中優(yōu)中擇優(yōu)。面對(duì)主考官的謹(jǐn)慎考核和細(xì)致詢(xún)問(wèn)，應(yīng)試者應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備，實(shí)事求是，耐心誠(chéng)實(shí)，以贏得主考官的信任。

    3．注重第一印象

    從心理學(xué)角度講，第一印象在主考官心目中非常重要。因?yàn)椋�同陌生人第一次�?jiàn)面，對(duì)方的儀表、言談、舉止、氣質(zhì)、反應(yīng)力等等，往往給人們留下一種最初的感覺(jué)印象。由于是“最初的”，所以新鮮、深刻、引人注目，容易記住。又由于是以觀察的感覺(jué)形象為主，所以很容易引起人們情緒上的反應(yīng)——喜歡或不喜歡。在喜歡或不喜歡的第一印象支配下，對(duì)應(yīng)試者的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，也常常不自覺(jué)的受第一印象的影響。這種影響有時(shí)雖然是錯(cuò)誤的，但要克服和剔除卻絕非易事。在主考官面前，應(yīng)試者應(yīng)建立什么樣的第一印象呢？自卑怯懦，狂妄自大，自我封閉，計(jì)較多疑，虛偽勢(shì)利都是不可取的。應(yīng)試者的形象應(yīng)該是誠(chéng)實(shí)而不虛偽，自信而不自負(fù)，熱情而不孤僻，根據(jù)自身?xiàng)l件，不卑不亢，實(shí)事求是地和主考官面談。惟有以真誠(chéng)的態(tài)度與主考官溝通信息，交流感情，一個(gè)良好的第一印象，才會(huì)自然而然地出現(xiàn)在主考官的腦海里。

    4．優(yōu)勢(shì)心理

    指主考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試談話(huà)中的隨意性、分析判斷上的主觀性和對(duì)面試結(jié)果評(píng)定上的個(gè)性?xún)A向性。

    5．自炫心理

    指主考官的優(yōu)勢(shì)心理所產(chǎn)生的自我表現(xiàn)傾向。自炫心理因考官個(gè)性差異而有不同表現(xiàn)。此外，應(yīng)試者的自我炫耀也容易激起表現(xiàn)型考官的發(fā)難心理，以難倒考生而后快。

    6．疲勞心理

    指面試過(guò)程的重復(fù)性操作所引起的考官懶散、困倦傾向。面試工作是一種復(fù)雜而繁重的勞動(dòng)。它要求考官在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量重復(fù)性操作活動(dòng)，并始終保持高度注意力。因此，主考官不僅要求具有較高的心理能力，也要具備較強(qiáng)的體力、精力和意志力。否則，就容易出現(xiàn)打呵欠、吐長(zhǎng)氣、坐姿不端等疲勞現(xiàn)象，從而影響面試氣氛。

    7．定勢(shì)心理

    指考官以自己的思維慣性來(lái)判斷、評(píng)價(jià)考生的傾向。思維慣性指人在思想認(rèn)識(shí)、思維方式和興趣愛(ài)好等方面的習(xí)慣行為。定勢(shì)心理往往讓主考官判斷帶上個(gè)人色彩，降低評(píng)價(jià)的客觀性。

    8．“喧賓奪主”傾向

    指主考官角色混淆，以自我為中心，言語(yǔ)過(guò)多，由“導(dǎo)演”變成“演員”，占去面試大部分時(shí)間。高明的主考官總是用最少的話(huà)引起應(yīng)試者最多的話(huà)。因?yàn)橐粋�(gè)人講得越多，他的優(yōu)缺點(diǎn)暴露得越充分。