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            福建省2010年度春季考試錄用公務員面試定于2010年4月12日(星期一)至4月19日(星期一)進行。綜合分析類面試題是福建省公務員面試考察的重點,2009年福建秋季公務員面試考到了“蝴蝶效應”,本文主要針對公務員面試中常見的“效應”和“定律”進行整理,希望對考生有一定幫助。

            1.蝴蝶效應——極微小的差異,也會導致結(jié)果的很大不同。預測天氣時,輸入的初始條件洛倫茲將此比喻為:“一只小小的蝴蝶在巴西上空扇動翅膀,可能會在一個月后的美國得克薩斯州引起一場風暴”。

            2.馬太效應——《新約·馬太福音》中有這樣一個故事,一個國王遠行前,交給三個仆人每人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾,等我回來時,再來見我!眹趸貋頃r,第一個仆人說:“主人,你交給我們的一錠銀子,我已賺了1 0錠!庇谑菄酹剟钏10座城邑。第二個仆人報告說:“主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠!庇谑菄趵剟盍怂5座城邑。第三個仆人報告說:“主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒有拿出來!庇谑菄趺顚⒌谌齻仆人的一錠銀子也賞給第一個仆人,并且說:“凡是少的,就連他所有的也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善!

            3.鯰魚效應——競爭。挪威人在海上捕到沙丁魚,到港口除了一個老人家,沒人帶活魚回來。后來人們發(fā)現(xiàn),原來老人家在魚槽里放了只鯰魚,這樣沙丁魚只能拼命地游,到港時便還活著,能賣個好價錢。競爭機制;

            4.弼馬瘟效應——古代中國就有養(yǎng)馬人在馬廄里養(yǎng)猴來防止馬生病,馬是站著睡覺和消化的,一旦坐下,便容易得血吸蟲病死去,所以放入猴子,猴子好動,而馬生性敏感,猴子一動馬就只能站著,這樣馬就容易生病了。因此在團隊中有個性十足、充滿活力的人,容易使團隊更有效率;

            5.預應效應——預應是相對因應而言。預應就是對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提前做出充分的預案和準備,一旦有事便啟動應對,未雨綢繆。因應就是到時再說,事前沒有周密的預案,急時抱佛腳。

            6.羅森塔爾效應——美國心理學家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽出3名學生,共18人交給校長,并極為認真地說:“這18 名學生經(jīng)過科學測定全部是智商性人才!边^半年羅又來學校,發(fā)現(xiàn)這18名學生進步很大,超過一般,再往后多年,發(fā)現(xiàn)這18人在不同崗位成績斐然,這一現(xiàn)象就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。

            7.手表定律——指一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準它,并以此作為你的標準,聽從它的指引行事。

            8.不值得定律——不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。

            9.彼得定律——彼得在對組織中人員晉升的相關現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論;在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。

            10.華盛頓合作定律——一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復雜和微妙得多。在人與人的合作中,假定每個人的能力都為1 ,那么10個人的合作結(jié)果就有時比10大得多,有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的動物,而更像方向各異的能量,相推動時自然事半功倍,相互抵觸時則一事無成。

            11.酒與污水定律——如果把一匙酒倒進一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒中,你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里,都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非,傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果你不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其它蘋果也弄爛,“爛蘋果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。

            12.水桶定律 。水桶定律是講,一只水桶能裝多少水,完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題,即構(gòu)成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣質(zhì)部分往往又決定整個組織的水平。

            13.熱爐法則。每個單位都有規(guī)章制度,一旦有人違反,必受懲戒。如熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,會灼傷人,警告;一摸就馬上被灼傷,即時;誰摸都一樣,公平;每當你一摸,都會被灼傷,必定。

            14.刺猬法則。兩只刺猬取暖,太遠嫌太冷,太近嫌刺到對方,這時選擇一個合適距離,雙方都舒服,不冷也不會刺到對方。即領導要與下屬保持距離,不能過分親近,否則容易不失原則。

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