面試試題是面試的重要工具,是達到面試目的的關(guān)鍵要素。國家公務(wù)員錄用考試面試的信度與效度,很大程度上取決于面試試題設(shè)計、編制的質(zhì)量。
一、面試試題設(shè)計編制原則
第一,思想性原則。這一原則要求在面試試題編制設(shè)計過程中,應(yīng)著眼于黨和國家大的政策、方針的導(dǎo)向性,以及現(xiàn)實生活中富有教育意義的熱點問題和與應(yīng)聘職位、職業(yè)相關(guān)的思想、政策性強的試題,以避免那些內(nèi)容庸俗、格調(diào)不高,甚至與大形勢、大的政策路線相背離的問題。提出思想性原則,主要目的是測量作為國家公務(wù)員對當(dāng)前黨的大政方針的理解能力、政策運用能力,思想意識自我辨析、校正能力及現(xiàn)實政治生活的參與意識和思想政治上的進取精神。而這些素質(zhì)對直接代表國家政府形象、直接運用黨和國家的方針與政策于行政機關(guān)工作中的國家公務(wù)員來說是至關(guān)重要的。
第二,科學(xué)性、規(guī)范性原則?茖W(xué)性原則的確立,主要是防止面試中容易發(fā)生的主觀隨意性傾向。在面試試題的設(shè)計編制中,不能隨心所欲,拿來一個題目,一個案例就作為面試題目。試題設(shè)計與編制的科學(xué)性要求,一方面從內(nèi)容上它應(yīng)該是嚴(yán)謹、清晰,既源之于現(xiàn)實和崗位工作需要,又不是干巴巴的抽象理論或是不加修飾的生活原版,它是經(jīng)過提煉、加工、改造后的具有典型性和現(xiàn)實性的題目。另一方面從形式上來說,它應(yīng)該按照各類試題編制的規(guī)范來設(shè)計,題目的大小、提出或設(shè)置方式應(yīng)適中、適度。尤其是那些操作性較強的面試,其試題的設(shè)計在規(guī)范性上要求更高,否則此類面試就會流于低層次循環(huán),既測試不到應(yīng)有的能力指標(biāo),也無法拉開應(yīng)試者之間的距離。試題科學(xué)性、規(guī)范性欠佳,面試的鑒別性、區(qū)分度就難以體現(xiàn),那么這種測試就不會有什么功效。
面試試題設(shè)計、編制中的科學(xué)性原則,還集中地體現(xiàn)在題目確定后分值計量與估量的科學(xué)分配上。無論哪一類型的面試,其評分方式不外乎有計量型、估量型兩種,而在試題設(shè)計時,就應(yīng)把計量和估量的比例考慮進去,并進行合理的配置。這樣既可減少面試中人為因素影響,克服主觀隨意性,增大客觀公正性;又可充分發(fā)揮面試優(yōu)勢,發(fā)揮考官的主觀能動性,全面測查出應(yīng)試者的能力素質(zhì),得出一個客觀、準(zhǔn)確、公正的面試結(jié)果。
第三,針對性、靈活性原則。針對性是面試試題編制上的重要原則。這種針對性主要指兩個方面,一是崗位需要的特殊性,落實“為用而考”的考錄方針。因此在試題編制過程中,要時刻貫徹“因崗擇人”這一思想,選取那些帶有崗位要求典型性、經(jīng)常性、穩(wěn)定性的內(nèi)容去設(shè)計試題。二是應(yīng)試者個體素質(zhì)的特殊性。面試試題編制前要對應(yīng)試者來源情況進行分析,結(jié)合崗位的需要,設(shè)計既適合崗位要求又能切實測查出應(yīng)試者個體能力素質(zhì)的試題。就現(xiàn)實角度來看,中國雖人口眾多,但真正能夠達到理論上所要求的國家公務(wù)員能力素質(zhì)的人并不多,尤其是在那些受地域狹小的限制,又無法從其他地區(qū)招考公務(wù)員的地區(qū)更是如此,如果離開應(yīng)試者來源背景這一實際,試題編制理論水平很高卻難以達到選拔的目的。同時經(jīng)過目測、資格審查、筆試的篩選,進入面試的人是很少的一部分,因此,在編制試題前若能根據(jù)每一個應(yīng)試者的履歷表和筆試成績,有針對性地擬定面試試題,這不僅是對筆試的一個補充,也可幫助我們更有效地測評出每個應(yīng)試者具有的實際能力素質(zhì)。
靈活性原則,要求在編制試題過程中,題目的形式和內(nèi)容都要采用較靈活的作法,一是為面試順應(yīng)性提問留有余地,也給應(yīng)試者的思維留有空間調(diào)動應(yīng)試者的積極性;二是靈活性的試題可以鋪墊面試所特需的活躍氣氛,使面試根據(jù)時間進展的情況、測試目標(biāo)完成的情況、應(yīng)試者表現(xiàn)情況,有張有馳,有節(jié)奏有力度地進行,這有利于調(diào)整應(yīng)試者緊張心理,使其較易發(fā)揮正常的水準(zhǔn)。
第四,延伸性原則。這一原則要求面試試題在內(nèi)容設(shè)計、編制上,除少量客觀性試題外,盡量做到一題多義,一題多解,給應(yīng)試者以思維展開的空間和時間,讓他們能夠運用所學(xué)理論和人生、工作經(jīng)驗,充分展示其多種能力素質(zhì),給考官一個全面觀察的時機。如果試題內(nèi)容涉及面較窄,答案唯一,憑借應(yīng)試者死記硬背就能完成,既有利于應(yīng)試者押題,也影響能力素質(zhì)測評的效度,使面試變成了筆試的延續(xù)。應(yīng)該注意的是,具有延伸性的面試試題,并不意味著大容量,或者是多個小問題的組合,好的延伸性試題可能就是凝煉的一句話,或一個簡練的案例,它提供給應(yīng)試者更多的是思考問題的多維性、有機聯(lián)想性!而不是用一堆題目壓住應(yīng)試者,讓他疲于應(yīng)答,而無力去展示自己各方面的能力。
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