聯(lián)考省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試秘籍之人際溝通

【例題】你和同學(xué)一同考入新單位，你勤奮，成績突出，但領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳，同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任，卻總是為難你。你怎么做?(對領(lǐng)導(dǎo)類)

【解題思路】1.態(tài)度;2.原因;3.化解;4.避免。

【參考要點(diǎn)】

我和同學(xué)一起進(jìn)入單位，同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，我會(huì)為他感到高興。相比而言，我和同學(xué)同時(shí)進(jìn)入單位，自己卻沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下較好的印象，對于自身的差距，我不應(yīng)該一味強(qiáng)調(diào)客觀原因。我不僅不應(yīng)該將領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和鍛煉看成是為難自己，恰恰相反，我應(yīng)該對單位里不論資排輩，對領(lǐng)導(dǎo)不拘一格的用人戰(zhàn)略感到欣慰與鼓舞。

領(lǐng)導(dǎo)的批評能夠督促我從另一個(gè)側(cè)面清醒的審視自己的缺點(diǎn)，自己的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求存在差距，可能有這樣幾方面的原因：

第一，可能是自己成績突出，小成即滿，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于自己跟自己比，缺乏危機(jī)感和壓力感。

第二，也可能是我工作方法不夠科學(xué)合理，雖然表面上數(shù)量做了一些工作，但卻不夠務(wù)實(shí)，不夠深入，或者工作的方式方法過于僵化和死板，沒有與時(shí)俱進(jìn)，工作中缺乏創(chuàng)新。

第三，也可能是我還不能從大局的角度來思考問題，導(dǎo)致看待問題和處理事務(wù)眼光不夠長遠(yuǎn)。

第四，也有可能是平時(shí)我缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流與溝通，團(tuán)結(jié)合作的意識還有待提高，致使領(lǐng)導(dǎo)對我的能力不是特別的了解，甚至對我存在一些誤會(huì)。

因此，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力，不斷克服自身的不足和缺點(diǎn)：

第一，我會(huì)端正自己的工作態(tài)度，本著活到老，學(xué)到老的精神，與時(shí)俱進(jìn)的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，向書本求知，向同事求幫，向領(lǐng)導(dǎo)求教，盡快融入到工作的狀態(tài)中去。

第二，我會(huì)通過平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流和學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，創(chuàng)新自己工作的方式方法，提高工作效率，爭取能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交予的多項(xiàng)工作。

第三，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識的學(xué)習(xí)，更要深入基層，深入實(shí)踐，將書本知識和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，提高自己的工作能力。

第四，平時(shí)多與領(lǐng)導(dǎo)，多與同事進(jìn)行溝通，營造融洽和諧的工作氛圍，讓領(lǐng)導(dǎo)充分的認(rèn)識我，了解我，消除對我的陌生感和誤會(huì)，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有一個(gè)全新的認(rèn)識。

最后我相信，只要自己在工作中盡職盡責(zé)，努力改正自身的不足，領(lǐng)導(dǎo)也一定會(huì)看到我的進(jìn)步。與此同時(shí)，我也要多加強(qiáng)與同學(xué)的交流，多向同學(xué)學(xué)習(xí)他的長處，相互學(xué)習(xí)，共同提高。

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