【真題解析】發(fā)展小店經(jīng)濟對促進就業(yè)、擴大消費、改善民生有重要意義。商務部印發(fā)了關于發(fā)展小店經(jīng)濟的文件，現(xiàn)在我市要出臺扶持政策，需要對我市小店經(jīng)濟的發(fā)展情況進行一次調(diào)研，請問你如何開展?

【審題分析】

身份：調(diào)研負責人

題干中的任務：調(diào)研我市小店經(jīng)濟的發(fā)展情況

任務的意義：為即將出臺的扶持政策，提供有力的數(shù)據(jù)支撐，幫助小店經(jīng)濟更好更健康地發(fā)展，從而進一步促進就業(yè)、擴大消費、改善民生。

對考生提出的要求：能夠組織和協(xié)調(diào)人力物力，統(tǒng)籌調(diào)研工作，保證調(diào)研工作的有序進行，并收集到全面、有效的信息。

【主要測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力

【思維導圖】

【參考解析】

開展對小店經(jīng)濟發(fā)展情況的調(diào)研，有利于掌握小店經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，從而有針對性地出臺相應扶持政策，讓政策能夠落到實處，惠及廣大民眾。如果我作為調(diào)研負責人，我會這樣開展工作：

一，認真研讀商務部下發(fā)的發(fā)展小店經(jīng)濟的文件，領會精神和重要內(nèi)容，不懂的積極向領導和同事請教，為調(diào)研的方向和內(nèi)容奠定基礎。同時，通過聯(lián)絡相關部門、查閱論文、新聞報道、實地走訪等方式收集小店的資料。從而確定本次調(diào)研的范圍、對象、內(nèi)容，以及調(diào)查方式。

二，考慮到本次調(diào)研規(guī)模龐大，范圍也很廣，我會先根據(jù)搜集到的資料，撰寫一個調(diào)研方案出來。并結(jié)合前面搜集的資料，請專業(yè)同事協(xié)助編寫調(diào)查問卷，將調(diào)查問卷附在調(diào)研方案后面。然后將調(diào)研方案上呈領導，請領導審批并修改。

三，調(diào)研方案最終確定后，我會帶頭組建調(diào)查小組，并組織小組會議強調(diào)本次小店經(jīng)濟調(diào)研工作的重要性，明確分工、調(diào)查時的注意事項、溝通的話術等。

四，調(diào)查過程中，在老城區(qū)、商圈等小店聚集地廣泛發(fā)放問卷，也要將問卷在兩微一端上同步發(fā)放，有條件還可通過微信群、QQ群等進行問卷發(fā)放。對于各個行業(yè)有典型代表性的小店，要進行走訪調(diào)查，了解其店鋪的基本情況、發(fā)展歷程，疫情期間的經(jīng)歷，目前遇到的困難，以及對政策的期望等，并做好相應的文字記錄和錄音錄像等工作。

五，在調(diào)查結(jié)束后，先剔除無效的資料和問卷，然后全面匯總搜集到的調(diào)查資料，請專業(yè)技術人員對問卷進行專業(yè)數(shù)據(jù)分析，同時同步整理走訪調(diào)查到的關鍵信息，形成最終的調(diào)研報告和相應的政策建議方案，向領導做匯報。

【延伸拓展】

去年7月，商務部聯(lián)合多部門發(fā)布《關于開展小店經(jīng)濟推進行動的通知》，多個城市都積極響應，爭當“小店經(jīng)濟”試點城市。據(jù)商務部的統(tǒng)計顯示，截至2019年底，全國注冊小店8000多萬戶，帶動就業(yè)約2億人。遍布于大街小巷的各色小店，美食店、理發(fā)店、五金店、小賣部、家電維修等等，是城市的“毛細血管”，不僅給城市增添了生活氣息，也關系著千萬個家庭的生活和生存。而自疫情發(fā)生以來，有近6000萬家小店遭遇經(jīng)營困難，占到全國8000多萬家注冊小店的七成多。因此，出臺扶持政策，幫助小店復蘇，勢在必行。一方面，要提供資金支持，解決燃眉之急;另一方面，要進一步提升小店的生存能力和競爭能力。

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