一、公務(wù)員錄用面試的內(nèi)容

    在公務(wù)員錄用面試中，選擇哪些素質(zhì)項(xiàng)目作為面試內(nèi)容，各項(xiàng)目之間的結(jié)構(gòu)比例及搭配方式如何，都是有規(guī)律可循的。把握規(guī)律是應(yīng)試者面試成功的第一步。

    公務(wù)員錄用考試的總體目標(biāo)及錄用計(jì)劃是非常明確的，即根據(jù)組織單位的人員需求，選拔錄用適合不同崗位需要及要求的各類人員。不同類型的人員其錄用要求不同，相應(yīng)的面試目標(biāo)及內(nèi)容也應(yīng)有不同。因此，面試的內(nèi)容必須圍繞總目標(biāo)的要求及具體的人員錄用計(jì)劃來確定。

    我們對(duì)1988～2001年期間有關(guān)機(jī)關(guān)招考工作人員和公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目的測(cè)評(píng)表、法規(guī)文件、研討文章等進(jìn)行了廣泛收集。從收集到的文獻(xiàn)資料中，歸納出65個(gè)面試的測(cè)評(píng)項(xiàng)目模型作為研究樣本。

    對(duì)65個(gè)模型做統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)：65個(gè)模型中出現(xiàn)的測(cè)評(píng)項(xiàng)目一共有26個(gè)(對(duì)名稱不同而實(shí)質(zhì)相同的項(xiàng)目做了簡(jiǎn)單合并)。但各個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)的總次數(shù)大不相同，有的在多個(gè)模型中出現(xiàn)，有的只在極個(gè)別模型中出現(xiàn)。各個(gè)項(xiàng)目的活躍程度、常見程度，我們采用“出現(xiàn)頻率”這個(gè)概念來反映，即各個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)次數(shù)與65個(gè)樣本模型之比。整理排列后，得出機(jī)關(guān)招考工作人員面試的測(cè)評(píng)項(xiàng)目及出現(xiàn)頻率表。

    1、面試內(nèi)容有選擇范圍

    盡管機(jī)關(guān)招考公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)項(xiàng)目模型很多，但出現(xiàn)的項(xiàng)目大致有個(gè)范圍。65個(gè)模型中出現(xiàn)的項(xiàng)目共為26項(xiàng)。這26個(gè)項(xiàng)目，相當(dāng)程度上包括了對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)的要求，也反映了人們對(duì)面試功能的認(rèn)識(shí)。

    2、常見測(cè)評(píng)項(xiàng)目有六個(gè)

    有些素質(zhì)項(xiàng)目，在面試的測(cè)評(píng)項(xiàng)目模型中有相當(dāng)高的出現(xiàn)頻率。以50%為界，常見的測(cè)評(píng)項(xiàng)目有六個(gè)：

    (1)語言表達(dá)能力(109.2%)；

    (2)應(yīng)變能力(81.5%)；

    (3)綜合與分析能力(76.9%)；

    (4)實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)與操作能力(58.5%)；

    (5)舉止儀表(52.3%)；

    (6)邏輯思維能力(50.8%)。

    這六個(gè)常見項(xiàng)目可以構(gòu)成一個(gè)“機(jī)關(guān)招考公務(wù)員和公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試的常見測(cè)評(píng)項(xiàng)目模型”。用文字表達(dá)出來，就是：面試要對(duì)語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、綜合與分析能力、實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)與操作能力、舉止儀表、邏輯思維能力等進(jìn)行測(cè)評(píng)。