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        華圖教育 面試熱點

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        面試熱點|副處長體驗送外賣

          來源: 河南分院  關鍵詞:公務員面試,面試備考,副處長

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        【背景事件】

        最近,北京衛(wèi)視播放的一則紀錄片火爆了全網(wǎng),北京市人社局勞動關系處副處長王林體驗了一天送外賣的生活。為了能夠順利入行,王林專門拜了一位師父,跟著他學習如何接單、送單,了解送外賣需要注意的事項,一路上,師父不停地催促著王林快一點,早已經(jīng)超出了電動車正常行駛的速度。辛辛苦苦跑了一天,最后卻發(fā)現(xiàn)自己只賺了41塊錢,平均每小時三塊多,他累癱在馬路上無奈說:“太委屈了,這個錢太不好掙了。”

        http://www.xinhuanet.com/politics/2021-04/30/1127394427_16197410883021n.jpg

        【試題模擬】

        近日,一段北京人社局副處長體驗送外賣的視頻在網(wǎng)絡上引發(fā)熱議,體驗過程中該副處長12小時僅賺41元,表示外賣小哥工作太辛勞,對此你怎么看?

        【參考解析】

        一.表明態(tài)度

        總書記曾多次強調,“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”本次副處長體驗送外賣的活動,充分顯示出了政府部門對于騎手行業(yè)內存在的相關問題的關注,可以說此次體驗經(jīng)歷更像是一場實地調研,既有溫度又有內涵,值得點贊。

        二.闡述意義

        (1)人社部門的設立是為了構建和諧的勞動關系,為完善社會保障體系而服務的,副處長體驗送外賣,可以更真切的感受勞動者的辛苦,更深刻的理解勞動者的訴求。

        (2)副處長的做法,彰顯了政府關注民生的姿態(tài),體現(xiàn)了政府服務為民的理念和宗旨,進一步拉近了政府和勞動者之間的心理距離,也為其他機關單位的工作人員樹立了良好的典范,只有深入群眾才能更好的為民服務。

        (3)沒有調查就沒有發(fā)言權,深入的調研為政策的制定提供了精準的數(shù)據(jù)和資料,使得政策的制定更有科學性、可行性,而不是坐在辦公室空想。

        三.分析問題

        縱觀這幾年和騎手相關的新聞,幾乎都在暴露著外賣平臺的缺點、企業(yè)的弊端,集中體現(xiàn)在外賣平臺所設置的內部制度不合理:如關于送餐時間的規(guī)定過于嚴苛,使得騎手因為搶時間而頻繁出現(xiàn)違反交通規(guī)則的行為,甚至出現(xiàn)交通事故;處罰機制嚴厲,因差評或超時而產(chǎn)生的罰款占該單收入的60%,引發(fā)騎手不滿,侵犯了其合法權益;社會保障制度欠缺,雖說平臺與全職騎手有實質性的雇傭關系,但并沒有為員工繳納社保、保險,騎手一旦遭遇風險,平臺幾乎不會提供保障,更何況是兼職騎手。

        行業(yè)的完善需要一定的時間,更需要合理合法的規(guī)章制度來督促其規(guī)范,針對目前存在的問題,只有政企結合,自上而下對行業(yè)進行整頓,外賣行業(yè)里的這些詬病才能徹底消失。

        四.制定對策

        (1)俗話說,聽不如看,看不如干。機關單位應建立起長效的基層調研機制,要求干部走進群眾中去體驗,更好的發(fā)現(xiàn)問題,了解群眾訴求,滿足群眾對黨員干部真誠為群眾辦實事的樸素愿望。

        (2)相關部門應加強對外賣平臺的監(jiān)管,強化平臺的主體責任,可以通過設立線上監(jiān)管平臺、線下暗訪、平時抽檢等多種方式,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促相關責任人解決問題。

        (3)外賣平臺應從內部完善相關制度,給予騎手更多的關愛。如:逐步建立職業(yè)傷害保障制度,使得騎手獲得更多的社會保障;打造職工之家,使得騎手有更多的職業(yè)歸屬感;降低罰款比例,給予更多激勵,激發(fā)騎手送餐的積極性;宣傳交通法律法規(guī),使得騎手增強安全出行的意識等。

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